Data wejścia w życie: 28/04/2023
Informacja o globalnej polityce prywatności Visa
W niniejszej Informacji o globalnej polityce prywatności wyjaśniono, w jaki sposób firma Visa i jej podmioty stowarzyszone¹ gromadzą, wykorzystują i udostępniają dane osobowe w związku z korzystaniem przez Państwa z produktów, usług, ofert i promocji - naszych lub naszych klientów.
Jako globalna firma zapewniająca technologie płatności Visa wypełnia wiele zobowiązań. Gdy działamy w imieniu naszych klientów, gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe wyłącznie w sposób dozwolony na mocy umów zawarty z klientami. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych przez te firmy lub chcą Państwo skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontaktowanie się bezpośrednio z tymi firmami. Na przykład, jeśli mają Państwo pytania dotyczące transakcji kartą Visa, prosimy o kontakt z instytucją, która wydała kartę, aby uzyskać więcej informacji.
W przypadku, gdy Visa pełni rolę administratora danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i gromadzi informacje bezpośrednio od osoby fizycznej, administratorem danych jest podmiot Visa wskazany w Warunkach, które podpisują Państwo w związku z rejestracją usługi, produktu lub oferty Visa. Niektóre spółki i usługi Visa objęte są odrębnymi informacjami o polityce prywatności. Otrzymują je Państwo w związku z korzystaniem z ich oferty. Mamy również dodatkowe informacje o polityce prywatności, które zawierają uzupełniające wskazówki wymagane przepisami prawa.
Na Portalu praw w dziedzinie ochrony prywatności można uzyskać więcej informacji i skorzystać z praw w zakresie ochrony prywatności, przysługujących na mocy odpowiednich przepisów
-
-
Termin „dane osobowe” oznacza informacje, które (same w sobie lub w połączeniu z innymi informacjami) można powiązać z osobą fizyczną lub odnieść do niej. Termin ten może mieć także inne znaczenie w różnych przepisach dotyczących ochrony prywatności. Gromadzone przez nas dane osobowe różnią się w zależności od naszych relacji i interakcji z Państwem.
-
-
W zależności od naszych relacji i interakcji z Państwem kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych mogą obejmować:
- dane kontaktowe – np. imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, numer telefonu komórkowego, nazwy profili w mediach społecznościowych i inne identyfikatory osobiste;
- informacje o transakcjach i finansach – w tym:
- informacje na temat Państwa karty takie jak: 16-cyfrowy numer karty płatniczej nazywany niekiedy osobistym numer konta („PAN”), powiązany identyfikator niefinansowy nazywany numerem referencyjnym konta płatniczego lub tokenem „PAR”, data ważności, kod usługi, dane weryfikacji PIN i CVV; oraz
- informacje o Państwa transakcjach, np. data, godzina, lokalizacja, kwota transakcji, informacje o sprzedawcy; Przedmiotowe informacje mogą również obejmować dane na temat poszczególnych pozycji oraz informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.
- dane dotyczące relacji, takie jak Państwa preferencje dotyczące zakupów i płatności oraz inne informacje, które mogą pomóc nam zaoferować Państwu spersonalizowane treści i oferty, w tym:
- dane demograficzne, np. przedział wiekowy, stan cywilny lub rodzinny;
- prawdopodobieństwo, że będą Państwo zainteresowani określonymi zakupami lub wydarzeniami, a także inne wskaźniki skłonności; oraz
- dane z profili w mediach społecznościowych oraz informacje o Państwa zainteresowaniach.
- informacje dotyczące interakcji – obejmują informacje dotyczące Państwa interakcji z firmą Visa, takie jak:
- informacje gromadzone podczas Państwa udziału w promocjach lub programach typu program nagród;
- informacje o programach korzyści, w tym dane kwalifikacyjne i powiązana dokumentacja;
- informacje gromadzone podczas Państwa kontaktu z nami, na przykład w rozmowach z działem obsługi klienta;
- dzienniki gości;
- informacje gromadzone w związku z Państwa uczestnictwem w wydarzeniach sponsorowanych przez Visa, np. informacje dotyczące wyjazdów Państwa i osób towarzyszących na wydarzeniach; oraz
- pozostałe informacje, które nam Państwo przekazują, np. pozyskiwane w celu uwierzytelnienia konsumenta (np. hasła lub pytania zabezpieczające).
- Identyfikatory biometryczne – mogą obejmować informacje związane z rozpoznawaniem twarzy, odciski palców, kolejność naciśnięć klawiszy, pozycję przewijania oraz dane behawioralne tudzież inne schematy fizyczne, na przykład w przypadku korzystania z uwierzytelniania biometrycznego w ramach interakcji z firmą Visa lub jej klientami.
- Dane klientów biznesowych – obejmują informacje na temat Państwa funkcji w firmie, Państwa upoważnienia do korzystania z produktów lub usług oraz do składania zamówień; szczegóły kwalifikacji klientów/dostawców; oraz pozostałe dane, które udostępniają nam Państwo w ramach relacji.
- Informacje wywnioskowane i pozyskane – wyciągamy określone wnioski i pozyskujemy elementy danych w toku analizy naszej relacji i na podstawie informacji transakcyjnych. Możemy na przykład generować dane dotyczące określonych skłonności, postaw i/lub wyników w obszarze marketingu, bezpieczeństwa i zabezpieczeń przed oszustwami.
- Informacje online i techniczne – mowa tu m.in. o informacjach dotyczących tego, jak korzystają Państwo z naszych witryn internetowych, aplikacji lub reklam. Skupiamy się na elementach takich jak: adres IP, identyfikatory urządzeń, ustawienia, cechy charakterystyczne, identyfikatory reklamowe, historia przeglądania, dzienniki serwerów sieci, rejestry dzienników serwerów, rejestry dzienników aktywności, kolejność naciśnięć klawiszy i pozostałe informacje gromadzone z wykorzystaniem plików cookie i podobnych technologii.
- Informacje audio i wizualne – obejmują informacje dźwiękowe, elektroniczne, wizualne lub podobne dotyczące Państwa interakcji z nami, w tym zdjęcia, obrazy wideo, nagrania z kamer przemysłowych, nagrania z centrów obsługi telefonicznej, nagrania z monitorowanych połączeń i wiadomości głosowe.
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych – obejmują: numer ubezpieczenia społecznego, numer prawa jazdy, numer paszportu i inne identyfikatory wydane przez organy państwowe, ze względu na zachowanie zgodności z przepisami lub w związku z charakterem łączącej nas relacji.
- Dane geolokalizacyjne – mogą to być precyzyjne dane geolokalizacyjne pozyskiwane automatycznie z Państwa urządzenia mobilnego w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na ich gromadzenie.
- Informacje zawodowe i związane z zatrudnieniem – obejmują informacje zawodowe i dane dotyczące zatrudnienia naszych pracowników i potencjalnych pracowników, w tym dane kandydatów do pracy oraz informacje podane w CV, np. wykształcenie czy historia zatrudnienia; informacje o kwalifikacjach i umiejętnościach wymaganych na danym stanowisku; zainteresowania i cele zawodowe; informacje gromadzone w związku ze sprawdzaniem kwalifikacji danej osoby, np. dokumentacja potwierdzająca prawa do pracy; listy polecające i referencje.
- Dane dotyczące zgodności – obejmują dokumentację prowadzoną w celu wykazania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa; dokumentację związaną z preferencjami konsumentów, np. Państwa zgody i rezygnacje z programów marketingowych; a także dokumentację związaną z żądaniami osób, których dane dotyczą, o egzekwowanie należnych im praw.
Niektóre dane osobowe w tych kategoriach mogą być uznawane za wrażliwe dane osobowe na niektórych obszarach administracyjnych.
-
-
Możemy gromadzić dotyczące Państwa dane osobowe z różnych źródeł, w zależności od naszych relacji i interakcji z Państwem. Przykładowe źródła gromadzonych przez nas danych:
- instytucje finansowe, wydawca karty płatniczej, sprzedawcy, agenci rozliczeniowi i inni partnerzy, w związku z korzystaniem przez Państwa z produktu płatniczego marki Visa lub gdy działamy w imieniu tych podmiotów - na przykład gdy płacą Państwo kartą Visa, zbliżając ją do terminala;
- Państwo - np. gdy uczestniczą Państwo w programach ofertowych związanych z kartą Visa lub programach organizowanych przez naszych partnerów promocyjnych, gdy korzystają Państwo z rozwiązań Visa typu „kliknij i zapłać” lub gdy odpowiadają Państwo na pytania w naszych ankietach;
- Państwa komputery lub urządzenia w toku interakcji z naszymi platformami, witrynami internetowymi i aplikacjami lub przy wykorzystaniu innych technologii automatycznych, np. wtedy, gdy nagrywamy połączenia z naszym centrum obsługi telefonicznej albo korzystamy z kamer przemysłowych w naszych obiektach; oraz
- Inne strony trzecie, w tym podmioty zajmujące się agregacją danych, firmy odpowiedzialne za funkcjonowanie mediów społecznościowych i inne publicznie dostępne źródła. Ponadto informacje zawodowe i związane z zatrudnieniem mogą być pozyskiwane od osób udzielających referencji lub stron trzecich, które pomagają nam prowadzić wewnętrzne postępowania wyjaśniające i weryfikację danych. Natomiast dane klientów biznesowych mogą być pozyskiwane od pracodawcy, organizatorów targów i konferencji oraz firm świadczących profesjonalne usługi.
-
-
Cel gromadzenia i udostępniania danychKategorie danych osobowychPodstawa prawna przetwarzania
(gdy jest wymagana na mocy obowiązującego prawa)Obsługa sieci płatności elektronicznych (m.in. autoryzacja płatności, rozliczenia i rozrachunki transakcji, tokenizacja), umożliwianie wykonywania transakcji płatniczych, a także do podobnych celów takich jak uwierzytelnianie, rozstrzyganie sporów, zapobieganie oszustwom i zapewnianie bezpieczeństwa;- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje geolokalizacyjne
- Dane dotyczące zgodności
- W ramach realizacji umowy, której Państwo są stroną lub wypełnienia postanowień pomiędzy Państwem a sprzedawcą, instytucją finansową albo inną jednostką która wydała kartę, w sytuacjach, w których Visa jest podmiotem świadczącym usługi płatnicze lub przetwarzającym dane;
- W celu stosowania się do przepisów prawa i regulacji, które nas obowiązują na całym świecie.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, np. w celu ochrony Państwa, nas lub innych osób przed zagrożeniami (takimi jak zagrożenia bezpieczeństwa lub oszustwa); w celu prowadzenia lub kontrolowania naszej działalności, np. w ramach weryfikacji jakości, zapewniania zgodności, skonsolidowanego raportowania i obsługi klientów; w związku z zarządzaniem transakcjami korporacyjnymi takimi jak fuzje lub przejęcia; a także z myślą o ogólnym poznawaniu i usprawnianiu naszej działalności i relacji z klientami;
Dostarczanie produktów, usług, programów, ofert lub informacji, jakich zażądają Państwo od firmy Visa, jak również realizacja powiązanych celów takich jak sprawdzenie kryteriów kwalifikacyjnych oraz obsługa klienta.- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje geolokalizacyjne
- Dane dotyczące zgodności
- Wykonanie zawartej z Państwem umowy, jak wskazano powyżej.
- W celu stosowania się do przepisów prawa i regulacji, które nas obowiązują na całym świecie.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
Świadczenie usług klientom. Na przykład jeśli zarejestrowali się Państwo w programie lojalnościowym wydawcy karty lub sprzedawcy, będziemy przetwarzać dane transakcji za pomocą karty, aby obliczyć wysokość nagrody i dostarczać Państwu spersonalizowane oferty klienta.- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje geolokalizacyjne
- Dane dotyczące zgodności
- Wykonanie zawartej z Państwem umowy, jak wskazano powyżej.
- W celu stosowania się do przepisów prawa i regulacji, które nas obowiązują na całym świecie.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
Obsługa rozwiązań Visa typu „Kliknij i zapłać”, w tym umożliwianie Państwu praktycznego korzystania z tych rozwiązań, tak aby mogli Państwo pozostać zalogowani na swoim urządzeniu (jeśli wybrali Państwo taką opcję), aby mogli Państwo dokonać płatności za pomocą danego rozwiązania, zintegrować je z innymi portfelami elektronicznymi (jeśli wybrali Państwo taką opcję) oraz aby mogli Państwo brać udział w programach powiązanych z korzystaniem przez Państwa z danego rozwiązania.- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje geolokalizacyjne
- Dane dotyczące zgodności
- Wykonanie zawartej z Państwem umowy, jak wskazano powyżej.
- W celu stosowania się do przepisów prawa i regulacji, które nas obowiązują na całym świecie.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
obsługi ankiet, programów lojalnościowych, loterii, konkursów oraz wydarzeń;- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje geolokalizacyjne
- Dane dotyczące zgodności
- Wykonanie zawartej z Państwem umowy, jak wskazano powyżej.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
W zależności od Państwa decyzji: dostarczanie wiadomości marketingowych, spersonalizowanych ofert oraz reklam dostosowanych do zainteresowań.- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Informacje geolokalizacyjne
- Dane dotyczące zgodności
- W celach związanych z naszymi uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, na przykład w związku z wysyłaniem wiadomości i ofert, które są dla Państwa istotne
Nawiązywanie, rozwijanie lub utrzymywanie relacji biznesowych z Państwem lub Państwa firmą- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje geolokalizacyjne
- Dane dotyczące zgodności
- Wykonanie zawartej z Państwem umowy, jak wskazano powyżej.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
Umożliwienie Państwu podjęcia u nas pracy lub nawiązania relacji kontraktowej. Ocena kandydatów na określone stanowiska, w tym z uwzględnieniem zwyczajowych celów kadrowych, zarządzania ryzykiem i kwestii zgodnościowych- Dane kontaktowe
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Identyfikatory biometryczne
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje zawodowe i związane z zatrudnieniem
- Dane dotyczące zgodności
- Wykonanie zawartej z Państwem umowy, jak wskazano powyżej.
- W celu stosowania się do przepisów prawa i regulacji, które nas obowiązują na całym świecie.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
Zrozumienie, w jaki sposób Państwo oraz inne osoby korzystają z naszych produktów, w celu prowadzenia analiz i modelowania, zdobywania ważnych dla firmy informacji oraz prowadzenia wywiadu gospodarczego oraz badań trendów ekonomicznych;- Choć niektóre informacje – np. informacje transakcyjne i finansowe, informacje dotyczące relacji, informacje dotyczące interakcji, informacje online i techniczne, a także informacje geolokalizacyjne można wykorzystywać do prowadzenia tych działań – rezultat końcowy nie musi stanowić danych osobowych.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
Tworzenie depersonalizowanych, zanonimizowanych lub zagregowanych zbiorów danych, które są wykorzystywane do opracowywania produktów i świadczenia usług doradczych klientom- Choć niektóre informacje – np. informacje transakcyjne i finansowe, informacje dotyczące relacji, informacje dotyczące interakcji, informacje online i techniczne można wykorzystywać do generowania tych zbiorów danych – rezultat końcowy nie musi stanowić danych osobowych.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
Realizacja standardowych potrzeb biznesowych takich jak zarządzanie kontami, kontrola jakości, zarządzanie witryną internetową, ciągłość działalności i przywracanie jej po awarii, zapewnianie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom, ład korporacyjny, sprawozdawczość i zgodność z prawem, analityka i badania, realizacja kontraktów i zarządzanie nimi, dostarczanie zamówionych produktów i usług*- Dane kontaktowe
- informacje o transakcjach i finansach
- Informacje dotyczące relacji
- Informacje dotyczące interakcji
- Dane klientów biznesowych
- Informacje wywnioskowane i pozyskane
- Informacje online i techniczne
- Informacje audio-wizualne
- Numery identyfikacyjne na dokumentach urzędowych
- Informacje geolokalizacyjne
- Informacje zawodowe i związane z zatrudnieniem
- Informacje dotyczące zgodności
- Wykonanie zawartej z Państwem umowy, jak wskazano powyżej.
- W celu stosowania się do przepisów prawa i regulacji, które nas obowiązują na całym świecie.
- W celach związanych z naszym uzasadnionym interesem lub uzasadnionym interesem innych osób, jak wskazano powyżej.
W stosownych przypadkach możemy również przetwarzać dane osobowe za Państwa zgodą. Na przykład możemy działać na podstawie Państwa zgody, jeśli jest to wymagane na mocy prawa w związku z przekazywaniem wiadomości marketingowych.„Standardowe potrzeby biznesowe” obejmują następujące cele biznesowe i analogiczne, w przypadku których mogą być wykorzystywane dane osobowe:
- dostarczanie informacji, produktów lub usług zamówionych/wymaganych przez osobę fizyczną lub zgodnie z uzasadnionymi oczekiwaniami, biorąc pod uwagę kontekst, w którym zgromadzono dane osobowe (np. uwierzytelnienie klienta, świadczenie usług dla klienta, personalizacja i zarządzanie preferencjami, dostarczanie aktualizacji produktów, naprawianie błędów, wycofywanie produktów z rynku, rozstrzyganie sporów);
- zarządzanie tożsamością i uprawnieniami dostępu, w tym weryfikacja i potwierdzanie tożsamości oraz administracja systemów i technologii;
- ochrona bezpieczeństwa i integralności systemów, sieci, aplikacji i danych, w tym wykrywanie, analizowanie i eliminacja zagrożeń oraz współpraca z centrami cyberbezpieczeństwa, konsorcjami i organami ścigania w zakresie reagowania na bezpośrednie zagrożenia;
- wykrywanie oszustw i zapobieganie im;
- zachowywanie zgodności prawnej i regulacyjnej z uwzględnieniem wszelkich przypadków wykorzystywania i ujawniania danych osobowych, wymaganych na mocy prawa lub w celu zachowania zgodności z obowiązującymi w firmie politykami i procedurami takimi jak programy zapobiegania praniu pieniędzy, programy bezpieczeństwa i reagowania na incydenty, programy dotyczące ochrony własności intelektualnej, etyki korporacyjnej i firmowe infolinie ds. zgodności;
- prowadzenie firmowych audytów, analiz oraz sprawozdawczości;
- wykonywanie naszych umów i ochrona przed urazami, kradzieżą, odpowiedzialnością prawną, oszustwami lub nadużyciami, a także ochrona ludzi lub mienia, z uwzględnieniem programów bezpieczeństwa fizycznego;
- depersonalizacja danych, eliminacja elementów pozwalających ustalić tożsamość, anonimizacja lub tworzenie zagregowanych baz danych z myślą o konsolidacji sprawozdawczości, badań i analityki;
- tworzenie kopii zapasowych na potrzeby ciągłości działalności biznesowej oraz odzyskiwania danych po awarii; oraz
- wdrażanie ładu korporacyjnego, z uwzględnieniem fuzji, przejęć i sprzedaży majątku przedsiębiorstwa.
-
-
Podmioty i osoby, którym możemy ujawniać dane osobowe:
- nasze podmioty stowarzyszone;
- nasi usługodawcy, w związku ze świadczeniem usług na naszą rzecz;
- instytucje finansowe, sprzedawcy, agenci rozliczeniowi i inne strony trzecie, które podlegają odpowiednim ograniczeniom w zakresie poufności i użytkowania - w związku z realizacją płatności, zarządzaniem oszustwami i ryzykiem, dostarczaniem i opracowywaniem produktów i usług oraz osiąganiem naszych standardowych potrzeb biznesowych;
- strony trzecie takie jak zewnętrzni partnerzy reklamowi, którzy mogą wykorzystywać dane gromadzone przy pomocy plików cookie i podobnych środków, pomagając nam w realizacji programów reklamowych online;
- agencje rządowe;
- agencje rekrutacyjne i osoby przekazujące referencje (w przypadku informacji zawodowych i dotyczących zatrudnienia); oraz
- Państwa firma i jej podmioty stowarzyszone (dotyczy to danych klientów biznesowych).
Poza tym możemy ujawniać dane osobowe, gdy jest to wymagane przez prawo, np. organom ścigania, organom regulacyjnym lub sądom, ewentualnie w prawnie dopuszczalnym zakresie, np. gdy sprzedajemy lub przekazujemy aktywa biznesowe, egzekwujemy nasze umowy, chronimy naszą własność lub nasze prawa, własność lub bezpieczeństwo innych osób tudzież gdy jest to konieczne w związku z prowadzeniem audytów, zachowaniem zgodności i wdrażaniem ładu korporacyjnego.
-
-
Gdy odwiedzają Państwo naszą witrynę internetową, korzystają z naszych aplikacji mobilnych lub reagują na nasze reklamy internetowe bądź wiadomości e-mail, możemy zbierać pewne informacje w sposób zautomatyzowany, używając w tym celu technologii, takich jak pliki cookie, znaczniki pikselowe, narzędzia do analizy przeglądarki, dzienniki serwera i sygnały nawigacyjne w sieci Web.
W niektórych przypadkach gromadzone przez nas dane są wykorzystywane wyłącznie w sposób, który nie umożliwia identyfikacji. Na przykład gromadzone przez nas informacje o wszystkich użytkownikach witryny internetowej wykorzystujemy do optymalizacji naszych stron internetowych i zrozumienia wzorców ruchu w witrynie internetowej. Nie wykorzystujemy tych danych w celu tworzenia Państwa profilu ani dostosowywania reklam.
W innych przypadkach możemy korzystać z tych danych w sposób umożliwiający identyfikację. Możemy na przykład uwierzytelnić Państwa lub Państwa urządzenie, dostarczać spersonalizowane treści, wykorzystać te dane do analizy, wykrywania oszustw lub do zapewniania bezpieczeństwa. Możemy również wykorzystywać te dane do personalizowania reklam w Internecie. Jeśli chcą się Państwo dowiedzieć więcej na temat naszych technologii gromadzenia danych online oraz o dostępnych możliwościach wyboru, prosimy o zapoznanie się z Informacją o polityce w zakresie plików cookie.
Tak jak opisaliśmy w Informacji o polityce w zakresie plików cookie nawiązujemy relacje z zewnętrznymi agencjami reklamowymi. Te strony trzecie mogą śledzić Państwa, Państwa przeglądarkę lub urządzenie w różnych witrynach internetowych oraz aplikacjach.
W zależności od wprowadzonych ustawień możemy umieszczać pliki cookie lub znaczniki na Państwa komputerze, gdy odwiedzą Państwo naszą witrynę internetową. Dzięki temu mogą wyświetlać spersonalizowane reklamy w innych witrynach internetowych. Wykorzystanie danych przez te firmy podlega ich własnym politykom prywatności.
Wiele witryn internetowych Visa umieszcza marketingowe i reklamowe pliki cookie oraz umożliwiające personalizację wyłącznie, jeśli wyraźnie je Państwo zaakceptują, klikając opcję „Akceptuj wszystkie pliki cookie” podczas pierwszej wizyty w witrynie internetowej. W naszej Informacji o polityce w zakresie plików cookie wyjaśniliśmy, w jaki sposób można zarządzać swoimi preferencjami oraz jak wyłączyć wcześniej zaakceptowane pliki cookie.
Nasze witryny internetowe umożliwiają interakcję z nami i innymi podmiotami za pośrednictwem mediów społecznościowych. Gromadzimy dane z tych platform w zakresie dopuszczonym przez ich regulamin. Możemy ponadto wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach, gdy korzystają Państwo z tych platform. Platformy te umożliwiają nam spersonalizowanie wyświetlanych Państwu reklam oraz mogą uzyskać informacje na temat osób, które reagują na wyświetlane przez nas reklamy.
-
-
Po pobraniu naszych aplikacji mobilnych mogą Państwo zezwolić nam na uzyskanie dokładnej lokalizacji za pośrednictwem urządzenia mobilnego. Informacje te wykorzystujemy do przekazywania spersonalizowanych treści oraz w celach analitycznych. Możemy także oferować powiadomienia automatyczne (tzw. powiadomienia push). Będziemy przesyłać powiadomienia push wyłącznie, jeśli wyrażą Państwo zgodę na ich otrzymywanie. Aby korzystać z naszych aplikacji mobilnych, nie muszą Państwo podawać nam informacji o swojej lokalizacji ani włączać powiadomień push.
Niektóre aplikacje mobilne kontrolowane przez Visa mogą umożliwiać nam udostępnianie danych platformom reklamowym w celu wyświetlania Państwu reklam opartych na Państwa zainteresowaniach. Po pobraniu przez Państwa naszych aplikacji korzystamy z ustawień operatorów sieci komórkowych, aby pozwolić Państwu wyrazić zgodę na tę metodę przekazywania informacji. W miarę możliwości staramy się również udostępniać Państwu odpowiednie opcje na profilu konta danej aplikacji.
Gromadzimy identyfikatory urządzenia oraz inne dane urządzenia, w tym identyfikator treści reklamowych Państwa urządzenia, jeśli jest dostępny. Korzystamy z tych informacji w celu zidentyfikowania urządzenia oraz uwierzytelnienia Państwa tożsamości. Możemy również wykorzystywać dane związane z urządzeniami do powiązania Państwa z różnymi używanymi przez Państwa urządzeniami, w tym do celów ochrony przed oszustwami i do lepszego dopasowywania reklam. W wielu przypadkach mogą Państwo zresetować identyfikator treści reklamowych urządzenia. Zarówno urządzenia z systemem Android, jak i iOS umożliwiają zresetowanie identyfikatora urządzenia w menu ustawień.
-
-
Szanujemy Państwa prawa do dostępu do danych, które Państwa dotyczą, do ich korekty i usuwania - zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Każdy posiadacz konta Visa w internecie może zalogować się na nie, aby uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i je zaktualizować lub usunąć. Można również składać wnioski na mocy odpowiednich przepisów prawa, korzystając z Portalu praw w dziedzinie ochrony prywatności.
Ze względów bezpieczeństwa oraz aby zapobiec nieautoryzowanemu ujawnieniu danych osobowych, posiadacze karty powinni się skontaktować z wydawcą karty płatniczej, aby uzyskać dostęp do odpowiednich informacji. Daje to pewność, że dostęp do informacji przysługuje wyłącznie upoważnionym osobom i uwzględnia procesy weryfikacyjne wydawcy. Ponadto, jeśli będą Państwo mieć pytania dotyczące tego, jak wydawca, sprzedawca lub organizator programu nagród przetwarzają Państwa dane osobowe, proszę zapoznać się z treścią powiadomień o ochronie prywatności publikowanych przez te podmioty oraz zwracać się do nich o pomoc w sprawach związanych z ochroną prywatności. Gdy Visa występuje w roli dostawcy usług (określanego również jako „podmiot przetwarzający dane”) na rzecz naszych klientów, przetwarza Państwa dane wyłącznie zgodnie z poleceniami naszego klienta, tak aby świadczyć wymagane usługi oraz w innych uzasadnionych celach, takich jak dokumentacja i zachowanie zgodności z przepisami. Nasi klienci zapewnią Państwu odpowiednie informacje o polityce prywatności oraz umożliwią Państwu zarządzanie Państwa prawami w zakresie prywatności.
Uzupełniające informacje o polityce prywatności: Mieszkańcy niektórych stanów i krajów mogą korzystać z dodatkowych praw w zakresie prywatności. Wskazówki dotyczące tych praw zawarto w dodatkowych informacjach o polityce prywatności, podanych na końcu niniejszego dokumentu.
-
-
Koncern Visa ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych i prowadzi działalność z podmiotami powiązanymi i dostawcami usług na całym świecie. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do innych krajów, również takich, w których nie obowiązują takie prawa w zakresie ochrony prywatności i danych jak w Państwa kraju. Możemy przekazywać Państwa dane osobowe do naszych głównych centrów danych w Stanach Zjednoczonych, jak również do innych centrów danych, np. do naszego centrum danych w Europie lub do lokalnego centrum danych w Państwa kraju - w stosownych przypadkach. Niemniej zobowiązujemy się do bezwzględnej ochrony Państwa danych zgodnie z opisem w odpowiednim powiadomieniu o ochronie prywatności, bez względu na to, gdzie są przechowywane. Zapewniamy jednocześnie, że będziemy je przekazywać zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi w dziedzinie transgranicznego transferu danych osobowych.
-
-
W celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem lub utratą wykorzystujemy zabezpieczenia fizyczne, techniczne, organizacyjne i administracyjne. Na przykład stosujemy szyfrowanie oraz inne narzędzia, aby chronić informacje wrażliwe. Przechowujemy Państwa dane osobowe, gdy jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionych celów oraz gdy jest to dopuszczalne na mocy przepisów prawa.
-
-
W niniejszej Informacji o polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób spółka Visa Inc. oraz jej podmioty powiązane wykorzystują dane osobowe. Prosimy ponadto o zapoznanie się z informacjami o polityce prywatności przekazanymi przez wydawcę karty Visa lub innych odpowiednich klientów, w których wyjaśniono, w jaki sposób dana firma wykorzystuje Państwa dane. Ponadto jeśli korzystają Państwo z ofert lub promocji, prosimy o zapoznanie się z informacjami o polityce prywatności udostępnionymi przez akceptanta lub sieć nagród jeszcze przed decyzją o skorzystaniu z tych ofert.
Platformy mediów społecznościowych oraz inne witryny internetowe, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem witryn internetowych Visa, również mają swoje polityki prywatności. Zachęcamy do zapoznania się informacjami o polityce prywatności przekazanymi przez te witryny, zanim udostępnią Państwo im swoje dane.
-
-
Jeśli ubiegają się Państwo o pracę w firmie Visa, dane osobowe z podania o pracę zostaną wykorzystane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, zachowania zgodności z przepisami oraz w innych typowych celach zarządzania zasobami ludzkimi. Będą one ponadto w tych celach przechowywane. W stosownych przypadkach mowa tu również o przetwarzaniu informacji w celu monitorowania poszczególnych etapów procesu rekrutacyjnego.
-
-
Platformy Visa nie są skierowane do dzieci. Visa wyłącznie gromadzi od dzieci informacje, gdy jest to dopuszczalne przez przepisy prawa. Przykładowo możemy gromadzić dane od dzieci powyżej 16. roku życia, które w świetle prawa mogą wchodzić w interakcje z Visa oraz inne interakcje lub jeśli posiadamy odpowiednią zgodę rodzica bądź opiekuna - na przykład, gdy dziecko wraz ze swoimi opiekunami uczestniczy w wydarzeniach sponsorowanych przez Visa. Jeśli są Państwo zdania, że przetwarzamy w nieodpowiedni sposób dane dziecka, prosimy o skontaktowanie się z nami.
-
-
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Informację o polityce prywatności. Jeśli zmiany te będą znaczące, opublikujemy powiadomienie o tym w internecie. Jeśli zmiany te będą miały istotny wpływ na sposób wykorzystania przez nas danych osobowych, które już zgromadziliśmy, powiadomimy Państwa.
-
-
Jeśli będą chcieli Państwo skorzystać ze swych praw do ochrony prywatności na mocy odpowiednich przepisów, prosimy o kontakt za pośrednictwem Portalu praw w dziedzinie ochrony prywatności.
Pozostałe sprawy i zapytania odnoszące się do danych osobowych należy kierować do odpowiedniego inspektora ochrony danych z ramienia firmy Visa, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
- wysłać wiadomość e-mail na adres: [email protected]
Prosimy o niezamieszczanie w wiadomościach e-mail informacji wrażliwych, takich jak numer konta. - Adres pocztowy:
Visa Global Privacy Office
900 Metro Center Blvd.
Foster City, CA, 94404 USA
- wysłać wiadomość e-mail na adres: [email protected]
-
-
Niniejsza Informacja o globalnej polityce prywatności Visa została uzupełniona o następujące informacje dodatkowe - zależnie od metody i miejsca interakcji z nami:
- dla Argentyny (po hiszpańsku)
- dla Australii (po angielsku)
- dla Brazylii (po portugalsku)
- dla Kanada (po angielski)
- dla Chin (po chińsku [chiński uproszczony])
- dla Kolumbii (po hiszpańsku)
- dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) (po angielsku)
- dla Japonii (po japońsku)
- dla Tajwanu (po chińsku [chiński tradycyjny])
- dla Turcji (po turecku)
- USA – Prawa do ochrony prywatności w Kalifornii (po angielsku)
- USA – Polityka dotycząca numerów ubezpieczenia społecznego i wrażliwych danych osobowych (po angielsku)
W „Informacjach o polityce w zakresie plików cookie” wyjaśniamy, jakie są nasze praktyki w odniesieniu do plików cookie, znaczników oraz podobnych rodzajów danych online, które gromadzimy.