Jak wygląda zbliżeniowa karta Visa?
Karta Visa z funkcją płatności zbliżeniowej ma
taki sam wygląd, jak „standardowa” karta płatnicza z
mikroprocesorem, natomiast dodatkowo znajduje się na niej
(najczęściej na awersie) znak graficzny w postaci czterech
rozchodzących się fal radiowych, który symbolizuje płatności
zbliżeniowe. W samej karcie umieszczona jest antena, umożliwiająca
bezpieczny dwukierunkowy przekaz instrukcji płatniczych do i z
terminala płatniczego wyposażonego w czytnik zbliżeniowy.
Jak działa zbliżeniowa karta Visa?
Kart zbliżeniowych Visa możemy używać wszędzie tam, gdzie dotąd
korzystaliśmy ze „standardowych” kart – czyli w terminalach POS,
automatach samoobsługowych, bankomatach, a w przypadku niektórych
kart również do płatności w Internecie. Dodatkowo, możemy nimi
płacić także w sposób zbliżeniowy.

Jeżeli wartość transakcji nie przekracza 50 złotych, zbliżamy ją
do specjalnie oznaczonego czytnika, na odległość maksymalnie do 5
cm. Sama płatność trwa krócej niż sekundę, a cała transakcja raptem
kilka sekund – bez potrzeby podawania karty sprzedawcy,
przeciągania karty przez czytnik, wprowadzania kodu PIN czy
składania podpisu na wydruku.
Będziemy natomiast proszeni o włożenie karty do czytnika kart z
mikroprocesorem lub podanie jej sprzedawcy, a następnie
potwierdzenie transakcji kodem PIN przy płatnościach o większej
wartości (powyżej 50 złotych) lub wtedy, gdy został przekroczony
limit płatności zbliżeniowych, ustalony dla danej karty przez bank,
który ją wydał.
Mam już w portfelu dwie karty Visa, debetową i
kredytową; nie mam w portfelu miejsca na kolejną, zbliżeniową…
Możliwość płacenia w sposób zbliżeniowy to
dodatkowa funkcjonalność, która może być dodawana do kart Visa
różnego rodzaju: debetowych, kredytowych czy przedpłaconych.
Zbliżeniowa karta Visa nie musi zatem być dodatkową, kolejną kartą
w portfelu – może zastąpić aktualnie stosowaną kartę, rozszerzając
jej funkcjonalność. Użytkownik takiej karty ma więcej możliwości
zapłacenia przy jej pomocy: zarówno w terminalach „standardowych”
jak dotąd, jak i terminalach wyposażonych w czytniki
zbliżeniowe.
Czy zbliżeniowa karta Visa jest
bezpieczna?
Jak najbardziej; umieszczony w niej
mikroprocesor wykorzystuje najwyższy poziom kryptografii i
najnowsze rozwiązania technologiczne w zakresie ochrony przed
ewentualnymi transakcjami oszukańczymi. Warto pamiętać, że przy
płatności zbliżeniowej karta aktywuje się tylko na ułamek sekundy,
na wyraźne polecenie terminala płatniczego i działa jedynie w
bardzo niewielkiej odległości od czytnika (do 5 cm); nie jest
możliwe przechwycenie informacji przekazywanych tą drogą.
Czy karta zbliżeniowa działa tylko w
specjalnym terminalu?
Nie. Funkcja zbliżeniowa Visa jest dodawana do „standardowej”
karty – debetowej, kredytowej, przedpłaconej – którą możemy płacić
tak, jak każdą inną kartą. Natomiast płatności zbliżeniowe są
możliwe jedynie w terminalach wyposażonych w odpowiednie czytniki
obsługujące taką formę płatności.

Czy to prawda, że kartą zbliżeniową można
zapłacić tylko do 50 zł?
Nie. 50 zł to limit dla pojedynczej transakcji
realizowanej w trybie zbliżeniowym. Kartą z funkcją zbliżeniową
możemy zapłacić w „standardowy” sposób do kwoty określonej w umowie
z naszym bankiem-wydawcą karty, z uwzględnieniem limitów dziennych,
czyli w przypadku kart debetowych – do limitu konta plus ew.
dopuszczalnego zadłużenia/kredytu w rachunku, w przypadku kart
kredytowych – do wysokości przyznanego limitu kredytowego, a w
przypadku kart przedpłaconych – do wysokości środków dostępnych na
rachunku karty.
Czy to prawda, że w sposób zbliżeniowy mogę
zapłacić tylko do 50 zł?
Tak, błyskawiczne transakcje zbliżeniowe są
możliwe (jednorazowo) do kwoty 50 zł. Dokonanie transakcji
zbliżeniowej Visa do kwoty 50 zł nie wymaga podania kodu PIN; taka
transakcja odbywa się błyskawicznie, w trybie off-line (czyli bez
łączenia się z bankiem-wydawcą karty). Kartą Visa z funkcją
zbliżeniową można płacić również na kwoty wyższe niż 50 zł – przy
czym taka transakcja odbędzie się w „standardowy” sposób: kartę
włożymy do czytnika kart z mikroprocesorem lub podamy ją
sprzedawcy, a następnie wprowadzimy kod PIN lub złożymy podpis na
wydruku z terminala.
Czy płacąc zbliżeniowo za kwotę poniżej 50 zł
nie muszę podawać kodu PIN?
Tak. Jednak ze względów bezpieczeństwa, po
przekroczeniu ustalonej przez bank liczby i/lub wartości transakcji
zbliżeniowych użytkownik karty z funkcją zbliżeniową zostanie
poproszony o włożenie karty do czytnika kart z mikroprocesorem lub
podanie jej sprzedawcy, a następnie zatwierdzenie transakcji kodem
PIN lub podpisem. Jeżeli karty z funkcją zbliżeniową użyjemy do
„standardowej” płatności (nie w trybie zbliżeniowym), to
niezależnie od kwoty będziemy zawsze poproszeni o zatwierdzenie
transakcji kodem PIN lub podpisem.
Skoro do płatności poniżej 50 zł nie potrzeba
kodu PIN, to skradziona karta może być wykorzystana przez złodzieja
do wielokrotnych płatności – np. do zakupów kawy bez końca, a to
wszystko obciąży moje konto.
W każdym przypadku, gdy utracimy kartę, zarówno
„standardową”, jak i zbliżeniową, można (i należy!) niezwłocznie ją
zastrzec w banku; od tego momentu cała odpowiedzialność za
ewentualne transakcje nieuprawnione spoczywa na banku-wydawcy
karty. Warto też pamiętać, że nawet jeżeli nie zdążymy zastrzec
karty to nasza odpowiedzialność za ewentualne transakcje
nieuprawnione jest ustawowo ograniczona do równowartości 150 euro –
a banki często obniżają tę kwotę lub oferują dodatkowe
ubezpieczenia odpowiedzialności użytkownika karty. Ponadto, dla
płatności zbliżeniowych Visa zastosowano wiele mechanizmów
bezpieczeństwa, zarówno na poziomie banku-wydawcy karty, jak i
agenta rozliczeniowego. Przykładowo, każdy bank wydający
zbliżeniowe karty Visa ustala dla swoich kart łączny limit
płatności zbliżeniowych – każda transakcja, której wykonanie
spowodowałoby przekroczenie tego limitu musi być dokonana w
„standardowy” sposób, czyli przez włożenie karty do czytnika z
mikroprocesorem lub podanie jej sprzedawcy i zatwierdzenie
transakcji kodem PIN lub podpisem.
Czy mogę zostać przypadkowo obciążony
zbliżając kartę do terminala z czytnikiem zbliżeniowym?
Nie. Czytnik zbliżeniowy jest przez większość
czasu nieaktywny, a aktywuje się – na krótką chwilę – tylko na
wyraźne polecenie terminala płatniczego, gdy klient anonsuje chęć
płatności zbliżeniowej, a sprzedawca wprowadzi do terminala kwotę
konkretnej transakcji. Po to, by czytnik „porozumiał się” z kartą z
funkcją zbliżeniową, musi ona być zbliżona do czytnika na bardzo
małą odległość – nie więcej niż 5 cm, przy czym trzeba ją
przytrzymać przy nim przez około pół sekundy. Dane karty nie mogą
być przechwycone przypadkowo, albo tylko dlatego, że przeszliśmy z
taką kartą obok czytnika.
Czy może się zdarzyć, że zbliżeniową kartą
Visa przypadkowo zapłacę za nie swoje zakupy?
Nie; karta Visa z funkcjonalnością zbliżeniową
sama z siebie nie wysyła jakichkolwiek informacji; w portfelu
użytkownika pozostaje „bezczynna”. Przy płatnościach zbliżeniowych,
mikroprocesor na karcie aktywuje się na ułamek sekundy dopiero
wtedy, gdy otrzyma wyraźny sygnał ze strony czytnika kart
zbliżeniowych. Sam czytnik też pozostaje „bezczynny” – aktywuje
się, na krótką chwilę, dopiero na polecenie terminala płatniczego
po tym, gdy sprzedawca wprowadził kwotę konkretnej
transakcji.
Czy nie ma niebezpieczeństwa, że za tę samą
transakcję zapłacę dwa razy – skoro przy transakcjach zbliżeniowych
potwierdzenie kodem PIN nie jest wymagane?
Nie; wszystkie terminale są tak oprogramowane
(co potwierdzają odpowiednie testy i certyfikaty), by informacje z
karty zostały odczytane tylko raz w trakcie transakcji, na zasadzie
„w danym momencie – jedna transakcja jedną kartą”. Dodatkowym
zabezpieczeniem jest to, że każda transakcja musi zostać zakończona
lub anulowana, zanim będzie możliwe dokonanie kolejnej. Zatem nie
ma możliwości wielokrotnego zapłacenia za te same zakupy.
Czy jeśli w portfelu mam dwie karty
zbliżeniowe, to zostanę obciążony na każdej z nich?
Nie. Transakcja jest realizowana i możliwa na
zasadzie „jeden czytnik – jedna karta”. Jeżeli czytnik zbliżeniowy
odkryje więcej niż jedną kartę z funkcją zbliżeniową, transakcja
nie zostanie zrealizowana, a klient zostanie poproszony o zbliżenie
tej karty, którą chce zapłacić.
Czy trzymanie obok siebie w portfelu dwóch
kart zbliżeniowych może je zniszczyć lub zakłócić ich funkcje
zbliżeniowe?
Nie. Karty zbliżeniowe są urządzeniami
pasywnymi – same z siebie nie emitują fal radiowych i nie zakłócają
się nawzajem.