Udoskonalony system Verified by Visa zwiększa korzyści użytkowników kart.

System Verified by Visa, umożliwiający zdalne potwierdzanie tożsamości klientów płacących kartą w Internecie, otrzymał nowy interfejs, który usprawnia korzystanie z niego przez użytkowników kart.

VbV

Jak pokazały wyniki badań przeprowadzonych w tym roku przez Visa Europe, system Verified by Visa, bardzo popularny wśród znakomitej większości posiadaczy kart, cieszyłby się jeszcze większym uznaniem, gdyby interfejs użytkownika został ulepszony. Konsumenci chcieliby zwłaszcza mieć pewność, że system ten stanowi integralną część procesu zakupu. Dlatego też w nowym rozwiązaniu kupujący ani przez chwilę nie opuszcza strony internetowej sprzedawcy w trakcie potwierdzania tożsamości, natomiast okno uwierzytelniania Verified by Visa nakłada się na obraz tej strony.

Nowy interfejs pozwala również lepiej przedstawić korzyści systemu Verified by Visa w trakcie uwierzytelniania transakcji, a pod koniec transakcji – przedstawić informacje przygotowane z myślą o potencjalnych pytaniach użytkowników.

Westley Stringfellow, wiceprezes Visa Europe ds. innowacji, powiedział: „Zakres użytkowania systemu Verified by Visa, który już jest wykorzystywany do uwierzytelnienia milionów transakcji, wzrósł w Europie w trakcie ostatnich dwóch lat o 104%. Liczba transakcji uwierzytelnionych w ciągu ostatnich 12 miesięcy w Europie z pomocą Verified by Visa to ponad 100 mln – o łącznej wartości 21 mld dolarów.

Nowy interfejs ma służyć zwiększeniu zakresu użytkowania systemu Verified by Visa i jest odpowiedzią na życzenia zarówno posiadaczy kart jak i sprzedawców aby umożliwić użytkownikowi karty pozostanie na stronie sklepu internetowego przez cały proces uwierzytelniania transakcji. Spodziewamy się, że nasze nowe rozwiązanie przyczyni się do jeszcze szerszego korzystania z systemu Verified by Visa, zarówno przez posiadaczy kart jak i sprzedawców”.

Obecnie prowadzone są programy pilotażowe nowego rozwiązania, które na szerszą skalę wprowadzone zostanie w 2009 r. W trakcie tego procesu banki członkowskie oraz ich klienci mogą liczyć na pomoc i wsparcie organizacji Visa Europe.

listopad 2008 r.