Według badania Research International Pentor małe i średnie firmy w Polsce doceniają zalety kart płatniczych.

Badanie przeprowadzone przez Research International Pentor pokazało, że 34% małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce używa firmowych kart płatniczych. 21% przedsiębiorców objętych badaniem deklaruje, że byłoby skłonne zacząć płacić kartą płatniczą za te wydatki, które obecnie opłaca w inny sposób. Respondenci cenią prostotę, bezpieczeństwo i szybkość dokonywania płatności kartą czy możliwość płacenia nią przez Internet; doceniają też kartę jako formę niedrogiego kredytu czy odroczenia płatności oraz jako narzędzie kontroli wydatków pracowników. W badaniu jako najbardziej odpowiednie dla małych i średnich przedsiębiorstw respondenci najczęściej wymieniali karty firmowe Visa (43% wskazań).

„To pierwsze takie badanie w Polsce dotyczące bezpośrednio sposobów dokonywania płatności w sektorze MiŚP; pokazało ono, że choć najbardziej powszechnymi metodami płacenia pozostają przelew i gotówka, to znaczący odsetek przedsiębiorstw już wykorzystuje karty płatnicze, przede wszystkim karty firmowe” – mówi Eugeniusz Śmiłowski, prezes Research International Pentor.

Przedsiębiorcy z sektora MiŚP wykorzystują firmowe karty płatnicze przede wszystkim do płacenia za paliwo (tę kategorię wskazało 24% badanych), podróże służbowe (23%), koszty reprezentacyjne (14%) oraz serwisowanie samochodów (10%). Te same kategorie wydatków – paliwo, podróże służbowe oraz wydatki reprezentacyjne – zajęły trzy pierwsze miejsca na liście wydatków opłacanych kartą zarówno wtedy, gdy przedsiębiorca deklarował korzystanie z karty firmowej jak i wtedy, gdy korzystał z karty prywatnej. Zdaniem organizacji Visa zalety płatności kartą, takie jak prostota i łatwość dokonania transakcji, które są doceniane przez przedsiębiorców sektora MiŚP prawdopodobnie sprawią, iż właśnie w tych trzech kategoriach płatności kartą będą najszybciej zastępowały płatności gotówkowe i przelewy.

„Cieszymy się, że polscy przedsiębiorcy doceniają zalety używania kart płatniczych do regulowania płatności związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. Spodziewamy się, że będą oni coraz częściej sięgać po ten nowoczesny instrument umożliwiający zwiększanie efektywności gospodarowania. Tę gotowość do sięgania po nowe rozwiązania już widzimy w postaci szybkiego wzrostu zainteresowania kartami Visa Business” – mówi Małgorzata O’Shaughnessy, dyrektor generalna Visa Europe w Polsce. W 2006 r. liczba kart Visa Business wydanych w Polsce zwiększyła się o prawie 25%, zaś łączna wartość płatności tymi kartami wzrosła o ponad 26%.

Respondenci, którzy korzystają z kart płatniczych do opłacania wydatków związanych z prowadzeniem firmy pytani o powody korzystania z kart zwracali uwagę przede wszystkim na prostotę płatności; aż 78% pytanych stwierdziło, iż aspekt ten ma „bardzo duży” lub „duży” wpływ na decyzję, by korzystać z karty. Pogląd, że karty są bezpieczniejsze od gotówki jest ważny przy wyborze tej formy płatności dla 73% badanych. Szybkość transakcji uzyskała 60% wskazań a potrzeba dokonywania płatności przez Internet 50% wskazań. Dla podobnego odsetka badanych płacenie kartą stanowi „niedrogą formę kredytu”, lub „odroczoną formę płatności”. Badani wskazywali też na takie aspekty, jak kontrola wydatków pracowników oraz... przyzwyczajenie.

Kartą, którą najczęściej mają w portfelu przedsiębiorcy z sektora MiŚP jest karta Visa – każdego rodzaju: debetowa, obciążeniowa czy kredytowa. Spośród przedsiębiorców objętych badaniem – również tych, którzy obecnie nie korzystają z kart – 43% wskazało markę Visa jako najbardziej odpowiednią dla ich firmy; ten procent wskazań jest ponad dwukrotnie wyższy niż procent wskazań drugiej w kolejności spośród najczęściej wymienianych marek kart płatniczych. Wśród różnych aspektów, dla których badani sądzą, że marka Visa byłaby najbardziej odpowiednia dla ich firmy 53% wskazań uzyskał argument, że jest to karta dostosowana do potrzeb małych i średnich firm. Respondenci zwracali także uwagę na szeroką sieć akceptacji i wiarygodność kart Visa.

Badanie zostało przeprowadzone w kwietniu 2007 r. na próbie 500 mikro, małych i średnich firm w całej Polsce, czyli firm zatrudniających do 250 pracowników. Próba była dobierana metodą kwotowo-losową; kwoty zostały ustalone ze względu na branże, województwa oraz liczbę pracowników. Wywiady były prowadzone metodą CATI (wywiad telefoniczny wspomagany komputerowo), a rozmowy były prowadzone z właścicielami firm lub osobami podejmującymi decyzje co do sposobów płatności stosowanych w firmach. Badane firmy reprezentowały większość sektorów gospodarki, przede wszystkim: handel i naprawy; budownictwo; produkcję; usługi; reklamę; szkolnictwo i edukację.

maj 2007 r.